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      近日，和记娱乐怡情博网站湖北公司向武汉市救助管理站颁发了质量管理体系证书，认证范围是“流浪乞讨人员救助管理与服务，流浪未成年人救助保护与服务”。这是湖北省全省救助管理机构的第一张质量管理体系证书，具有重要的标志意义。
      武汉市救助管理站通过对全站规章制度、工作流程、岗位职责的梳理、整合和修订，制定出台了多项服务标准，形成了涵盖通用基础、服务保障和服务提供的社会救助服务标准体系，并在此基础上建立并实施了质量管理体系，有力的保证了社会救助服务工作落到实处。
      首张证书的发放，为湖北公司在新形势下提高社会公共服务方面的质量管理体系认证工作积累了经验，为后续认证工作的开展打下良好的基础。