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        为更好为行业及企业培养服务认证所需专业人才，满足未来客户提升服务质量需求，同时也为提前谋划利用海南建设自由贸易实验区（港）历史机遇推动海南服务认证发展，和记娱乐怡情博网站海南公司于6月9日至12日举办了为期4天的“服务认证国家注册审查员通用知识”培训班，来自海南认证及检测机构、企事业单位等30余人参加培训。 　　此次培训由CCAA确认的具有丰富教学经验及审查经验的李立光老师授课。培训内容涵盖服务行业发展趋势；服务及其相关理论与技术；服务相关法律法规与其他要求；服务认证技术；我国服务认证认可制度及服务认证审查员管理等服务认证的通用知识。培训坚持理论讲解与实战训练相结合，全程注重案例教学、模拟演示和互动讨论，得到了全体学员的一致好评。
　　培训结束后，全体学员参加了闭卷考试。